Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con Nicole P
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
I prodotti Nicole P sono testati sugli animali?
Assolutamente no. Nicole P si impegna per una bellezza cruelty-free; nessuno dei nostri prodotti o ingredienti viene testato sugli animali, in conformità con le normative europee.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatta?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, purché i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale per motivi igienici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link per seguire lo stato della spedizione in tempo reale.
I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Tutti i nostri prodotti sono dermatologicamente testati. Tuttavia, consigliamo sempre di consultare la lista degli ingredienti sulla confezione e di effettuare un patch test su una piccola area di pelle prima dell'uso completo.